Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, CGC) regulan la relación comercial entre Aurore Misiewicz (en adelante, ReOriente) y el cliente (en adelante, el Cliente) para la contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web.
Estos servicios incluyen, de forma no limitativa:
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas por parte del Cliente de todas y cada una de las CGC publicadas por ReOriente en el momento de la contratación.
Todos los precios de los servicios mostrados en el Sitio Web están indicados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
ReOriente se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los servicios se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento de la formalización del pedido.
Las modalidades de pago aceptadas son:
El Cliente podrá solicitar la contratación de los servicios a través de los formularios disponibles en el Sitio Web o mediante contacto directo.
Conforme a la normativa vigente, el Cliente (siempre que actúe como consumidor y usuario) tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales a contar desde la celebración del mismo, sin necesidad de justificación y sin penalización alguna.
Modalidades de reembolso: ReOriente procederá al reembolso de todas las sumas recibidas, utilizando el mismo medio de pago que el utilizado para la transacción inicial, en un plazo de 14 días naturales tras recibir la notificación del desistimiento.
Excepciones al derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento no se aplicará en los siguientes casos:
Fuera del plazo de desistimiento legal de 14 días (si aplica), se establecen las siguientes condiciones de anulación:
ReOriente ofrece una "Garantía de Claridad Total". Si tras la primera sesión de diagnóstico el Cliente no percibe valor o no desea continuar con el proceso de coaching, se le reembolsará el importe íntegro abonado por dicho servicio, sin preguntas ni penalizaciones. Esta garantía debe solicitarse por escrito antes de la realización de la segunda sesión.
ReOriente se compromete a prestar los servicios contratados con la máxima profesionalidad y diligencia, aplicando los conocimientos y herramientas de su metodología (coaching ejecutivo y diagnóstico propietario). No obstante, el Cliente reconoce que los servicios de coaching y retiros constituyen una obligación de medios, no de resultados.
El Cliente es el único responsable de sus decisiones de carrera y de las acciones que emprenda basándose en las sesiones y el contenido de los retiros. ReOriente no asume responsabilidad alguna por el éxito o fracaso profesional del Cliente.
Las presentes CGC se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con la relación comercial, ReOriente y el Usuario se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes, salvo que la ley establezca lo contrario para los consumidores.
